Impossible de saisir un CRA car "pas présent dans l'entreprise"

Créé par Claire BUISINE, Modifié le  Mer, 4 Oct., 2023 à 11:29 H par  Caroline BABRON

Que faire lors de l'impossibilité de saisir le CRA avec un message indiquant que l'utilisateur n'était pas présent dans l'entreprise ?




Si le collaborateur est interne


Il vous faut vérifier ses dates d'entrée et de sortie dans son dossier salarié, et également ses dates de début et fin de contrat s'il en possède un.




 

Si le collaborateur est externe


Pour qu'un utilisateur externe puisse saisir son CRA, il lui faut une ligne de présence / affectation dans son dossier sous-traitant, correspondant au mois en question.


Exemple : pour saisir son CRA sur mars 2023, il faudrait une ligne de présence sur le mois de mars 2023.





ou affectation sur une affaire durant le mois de mars 2023


 






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