Prérequis

• Add-on DB ON DEMAND souscrit. La demande se fait à la page VSA > gestion > Add-on et services
• Avoir dans son groupe de sécurité le droit : Administration > Outils > Récupération des sauvegardes de la base de données [Add-on]

Mode opératoire

• Menu Administration > Outils > Récupération des sauvegardes
• Bouton (+)
• Dans le formulaire, cliquez simplement sur le bouton "Enregistrer"
• La nouvelle demande de sauvegarde apparait en statut “Demandé, en attente de traitement”. Un mail sera envoyé à la fin du traitement
• Une fois l'email reçu, vous pouvez retourner dans l'écran de récupération des sauvegardes, la sauvegarde apparaitra dans le statut “Disponible et téléchargeable”, vous pouvez alors cliquer sur le nom du fichier pour la récupérer