e groupe de sécurité appliqué à cet utilisateur est probablement sur un périmètre trop restreint.
Exemple ici :
Le groupe de sécurité appliqué à cet utilisateur est sur le périmètre "Entité d'appartenance" ce qui explique qu'il ne voit que les collaborateurs de son entité.
Solution n° 1 :
Vous devez indiquer un périmètre plus large, avec le périmètre "Toutes les entités" par exemple, voir PJ.
Attention : avec cette option, les autres droits seront aussi appliqués à toutes les autres entités.
Solution n° 2 :
Sinon vous pouvez créer un nouveau groupe de sécurité avec seulement le droit "Annuaire d'entreprise" de coché, et l'appliquer sur le périmètre "Toutes les entités".
Ainsi votre utilisateur verra les collaborateurs de toutes les entités et les droits actuels resteront appliqués sur son entité d'appartenance. Voir PJ.
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